滾動深度(Scroll Depth)

衡量使用者在頁面上向下捲動了多少比例的指標,常以 25%、50%、75%、100% 等分段記錄。它能反映內容是否吸引人讀完、重要資訊與行動呼籲是否落在使用者真正看得到的位置。

滾動深度(Scroll Depth) 是什麼?

滾動深度透過追蹤使用者捲動到頁面的哪個百分比位置,來判斷內容的吸引力與版面配置是否合理。傳統的停留時間或跳出率無法分辨「停留是因為認真閱讀,還是只是分心放著」,而滾動深度則能更直接地呈現使用者實際瀏覽到頁面的哪個段落。 對長版銷售頁、商品介紹頁或部落格文章而言,滾動深度尤其重要:如果有 70% 的人連 50% 都沒捲到,代表開頭可能太冗長或缺乏鉤子;如果大量使用者停在某個區塊就不再往下,那一段可能就是流失點。 實務上常把滾動深度與點擊熱圖、行動呼籲(CTA)位置一起分析,確認關鍵按鈕是否落在多數人看得到的範圍,並據此調整內容順序與版面長度。

舉個例子

一家台灣選物電商的長版商品頁,數據顯示僅 35% 的訪客捲動超過頁面一半,而產品保固與評價都放在 70% 位置。團隊把評價和「加入購物車」按鈕上移到 40% 處後,加購率提升了 22%。

林克威說

林克威說,我看商品頁從來不只看跳出率,一定加看滾動深度。台灣消費者在手機上滑得很快,如果重點和「立即購買」按鈕放太下面,根本沒人看到。我的做法是先看多少人捲過 50%,再把最能打動人的賣點和 CTA 往上挪到那個範圍內,光是調順序,轉換往往就能拉一截,幾乎零成本。

延伸閱讀:相關電商文章 →

免費諮詢

想讓你的品牌在台灣電商「有勝率」地長大?

不論是平台代營運、品牌代理落地,還是 AI × 電商流程優化,加 LINE 直接聊你的狀況,我會給你具體可執行的方向。

  • 針對你的品牌與通路,給具體可執行的建議
  • 不推銷、不綁約,先把問題聊清楚再說
  • 三大媒體電商專欄作家,2016 年起深耕電商
電商週報

每週一篇電商實戰,直接寄到你信箱

電商代營運、品牌代理、AI 電商的第一手觀點與操作心法。不寄垃圾信,隨時可退訂。