CVR（轉換率，Conversion Rate）
來訪的人裡有多少比例完成購買（或指定動作）。算法是成交數除以訪客數。例如一千人逛、二十人下單，轉換率就是百分之二。提升轉換率往往比一直買流量更划算。
CVR（轉換率） 是什麼？
CVR（Conversion Rate，轉換率）指造訪網站或頁面的訪客中，實際完成目標行動（多半是下單購買）的比例。基本公式為「轉換訂單數 ÷ 工作階段（或訪客）數 × 100%」。在電商實務裡，CVR 是衡量流量品質與網站體驗的核心指標：同樣的流量，CVR 每提升一個百分點，營收就等比放大，且不需額外增加廣告預算。轉換率可以拆得很細，例如加入購物車轉換率、結帳完成率、不同流量來源的 CVR、行動裝置與桌機的 CVR。影響 CVR 的因素包含商品頁說服力、價格與運費、信任元素（評價、退換貨保證）、結帳流程順暢度與載入速度。分析 CVR 時務必搭配流量來源一起看，否則容易被低品質流量稀釋而誤判網站本身有問題。
舉個例子
某台灣服飾電商把結帳步驟從五步縮成三步，整體 CVR 從 1.8% 提升到 2.6%。
林 林克威說
林克威說：台灣電商一般 CVR 落在 1%～3% 算健康，破 3% 就很不錯。最常見的誤區是只看整站平均，其實該拆來源看——廣告帶進來的冷流量本來就低，別跟回訪客混在一起。我優化 CVR 一定先從結帳流程下手，少一個欄位、多一個第三方支付，效果常常比改首頁還明顯。
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