價格歧視（Price Discrimination）
對同一商品向不同客群、通路或情境收取不同價格，依各群體的付費意願與價格敏感度差異化定價，藉此榨取更多消費者剩餘、提高整體營收的策略。
價格歧視（Price Discrimination） 是什麼？
價格歧視在經濟學裡是中性詞，指的是「按付費意願差別取價」，而非帶貶意。核心是同一件東西，對願意多付的人收高一點、對精打細算的人收低一點，讓每一群客人都成交，整體營收比統一定價更高。 常見分三級：依個人量身報價（如議價）、依購買量或版本差價（如分級方案）、依客群身分差價（如學生票、新客價、地區定價）。電商最常用的是第二與第三級。 實務手法包括優惠券、會員價、新舊客差別定價、不同平台不同售價。關鍵是要有合理的「區隔牆」，讓低價客群拿不到高價客群的優惠，例如限學生、限新戶、限特定通路，否則大家都往低價跑就破功了。
舉個例子
台灣線上課程平台對新用戶提供首購七九折、對學生憑學生信箱再折一百、對老會員則給續訂專屬價，同一門課因身分不同而有多種售價，靠資格驗證當區隔牆同時吃下價格敏感的新客與願意多付的回頭客。
林 林克威說
林克威說，價格歧視聽起來敏感，但每個電商其實天天在做——新客折扣、會員價、平台限定價都是。我的重點是把區隔牆設清楚又設得有道理，讓客人覺得「我符合資格所以拿到優惠」而不是「別人比我便宜被坑了」。一旦差別定價被攤在陽光下又沒有正當理由，反彈會很傷品牌。
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