B2B（企業對企業，Business To Business）
把商品或服務賣給其他公司，而非個人消費者。例如批發商供貨給零售店、軟體商賣系統給企業。通常單筆金額大、決策時間長，重視關係、報價與長期合作。
B2B（企業對企業） 是什麼？
B2B 是 Business-to-Business 的縮寫，指企業與企業之間的商品或服務交易模式，例如製造商賣給經銷商、原物料供應商賣給品牌商、軟體服務商賣給公司客戶。相較 B2C，B2B 的特徵是單筆金額大、交易週期長、決策牽涉多個角色（採購、財務、決策者），且重視長期合作關係、客製化報價、帳期與大宗議價。B2B 電商化近年快速成長，企業透過線上採購平台、訂貨系統與 EDI 串接，把原本靠業務與電話的下單流程數位化，提升下單效率與透明度。經營重點在於信任建立、專業服務、穩定供貨與彈性的付款條件，行銷上偏向內容專業度、案例展示與業務開發。台灣製造與供應鏈實力雄厚，B2B 跨境批發與線上訂貨系統正成為傳統產業數位轉型的重要方向。
舉個例子
餐飲業者透過供應商的線上訂貨系統每週下單採購食材，月結請款補貨。
林 林克威說
林克威說：B2B 的成交靠的是信任跟服務，不是花俏的廣告。我輔導傳產做 B2B 電商，重點都放在把報價、帳期、補貨流程線上化，讓老客戶下單更順、業務省下打單時間去開發新客。別小看訂貨系統的威力，把回購流程做順，客戶黏著度遠比 B2C 高，一張單的金額跟續訂率更是 B2C 比不上的。
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