獲客與留存・免費試算

訂閱回本月數計算機

訂閱制獲客成本,幾個月賺回來

獲客成本 CAC（元）月訂閱費（元）毛利率（%）

關於「訂閱回本月數計算機」

訂閱回本月數，指的是你花在獲取一位新客的成本，要靠這位客戶每月貢獻的毛利賺回來，需要幾個月。算法是把獲客成本除以每月訂閱費乘上毛利率後的金額，就是回本月數。這是訂閱制與會員制生意的核心健康指標。

例如獲客成本一千二百元，月訂閱費六百元，毛利率五成，等於每月每位客戶貢獻三百元毛利，一千二除以三百就是四個月回本。回本之後，這位客戶每多留一個月就是淨賺，所以回本愈快、留存愈久，生意愈健康。

對經營訂閱的人來說，這個數字直接決定行銷能燒多兇、現金壓力有多大。回本期太長，等於要先墊很久的錢才看得到利潤；搭配客戶平均留存月數一起看，才能判斷一個新客到底是賺錢還是賠錢。

做訂閱生意，我盯得最緊的就是回本月數。我的經驗法則是：回本期最好壓在十二個月內，現金壓力才扛得住；如果客戶平均只留得住六個月，回本卻要八個月，那等於每拉一個新客就賠錢，廣告開愈大死愈快。回本月數一定要和留存一起看，並且想辦法用提高毛利或降低獲客成本把它縮短，這才是訂閱賺錢的關鍵。

毛利率在這裡為什麼這麼重要？

因為真正拿來回收獲客成本的是毛利，不是訂閱費全額。月費六百元若毛利率只有五成，實際每月只回收三百元，回本期會直接拉長一倍。毛利率愈高，回本愈快，所以壓低履約成本和提升毛利同樣關鍵。

回本月數和客戶留存有什麼關係？

兩者必須一起看。如果回本要八個月，但客戶平均只留六個月，那還沒回本人就走了，等於每個新客都在賠錢。理想狀況是平均留存月數明顯大於回本月數，回本之後的留存才是你真正的利潤。

回本期太長可以怎麼改善？

三個方向：一是降低獲客成本，優化廣告投放與導入推薦機制；二是提高毛利率，壓低履約與金流成本；三是提升每月貢獻，例如推年繳方案或加購升級。任一項改善都能有效縮短回本月數。

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