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退貨後實際淨利計算機

算進退貨,每單真正賺多少

售價（元）商品成本（元）退貨率（%）每件退貨處理成本（元）

關於「退貨後實際淨利計算機」

很多賣家算毛利時只看「售價減成本」，卻忘了退貨這個隱形殺手。一旦有商品被退回，你不只賺不到那筆訂單，還要付出逆物流、檢驗、重新包裝甚至報廢的處理成本，等於是賠了夫人又折兵。

退貨後實際淨利計算機，幫你把退貨率和每件退貨處理成本一起算進來，得出「平均每單真正落袋的淨利」。算法是：先求單筆毛利（售價減商品成本），再扣掉攤提到每單的退貨損失（退貨率乘以退貨處理成本與商品成本），得到考慮退貨後的每單淨利。

服飾、鞋類、3C 配件這類退貨率偏高的品類，建議一定要用這個數字來抓定價與行銷預算，不然帳面看起來賺，現金流卻越做越緊。

我自己在做電商時，最怕的就是「假毛利」。我會要求團隊把退貨率拉進每一張損益表，因為退貨高的品類，光看售價減成本根本是自我安慰。建議你先用這台算出真實每單淨利，再回頭檢視免運門檻、退換貨政策和商品描述的精準度，把退貨率壓下來，淨利自然就回來了。

退貨率要去哪裡找？

可以從你的電商後台或 ERP 撈一段時間（建議近三到六個月）的退貨單數除以總出貨單數。不同品類差很多，服飾鞋類常見 20% 以上，3C 與日用品多在個位數，建議分品類各算一次比較準。

每件退貨處理成本包含哪些？

通常包含逆物流運費、人工檢驗與重新包裝、客服處理時間，若商品已拆封無法二次銷售，還要加上報廢或折價出清的損失。把這些加總除以退貨件數，就是平均每件處理成本。

算出來淨利是負的怎麼辦？

代表這個品項在現有退貨率下根本在賠錢。優先做兩件事：一是降低退貨率（強化商品頁尺寸與材質說明、改善包裝），二是調整定價或縮減該品項的廣告投放，必要時直接下架止血。

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