免運門檻計算機
免運要設多少才不會貼錢、又能拉高客單
關於「免運門檻計算機」
免運門檻計算機,是幫你算出「滿多少免運才不會貼錢」的工具。免運是電商最有效的湊單神器,但門檻設太低你自己吸收運費吸到虧本,設太高客人又湊不下去直接放棄結帳,這個門檻怎麼抓是一門學問。
這個計算機會用你的平均運費、商品毛利率,算出一個既能刺激客人加購、你又不會倒貼的免運門檻。核心邏輯是:免運門檻帶來的「加購毛利」要能覆蓋你幫客人吸收的運費,這樣免運才是賺的,而不是賠本賺吆喝。
怎麼看結果?算出的建議門檻通常會落在你客單價的 1.3 到 1.5 倍附近,讓客人覺得「再買一點就免運」而願意多湊一件。設定後記得觀察客單價有沒有上升、毛利有沒有被運費侵蝕,門檻是要隨成本跟客單變化動態微調的。
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我的做法是把免運門檻設在「平均客單價乘以 1.3 到 1.4」,逼客人多加一件最賺的高毛利商品。最常見的錯誤是直接抄同業門檻,但你的毛利率跟運費結構跟人家不一樣,照抄很容易賠運費。建議搭配「滿額免運進度條」一起用,轉換率會明顯往上;毛利率低於 30% 的商品,門檻要抓高一點,不然每筆免運都在啃你本來就薄的利潤。
常見問題
免運門檻設太低會怎樣?
門檻太低時客人輕鬆達標,你幾乎每單都要自己吸收運費,等於把利潤直接送出去。尤其低毛利商品,一筆運費可能就把整單淨利吃光。門檻應該設在能誘使客人多加購、且加購毛利足以覆蓋運費的位置才划算。
免運門檻要設客單價的幾倍?
常見抓在平均客單價的 1.3 到 1.5 倍。這個區間客人會覺得「只差一點點」而願意湊單,又不會高到讓人放棄。實際倍數要看毛利,毛利高可以設低一點衝轉換,毛利薄就要設高一點保護利潤。
免運和直接打折哪個好?
免運通常更划算,因為它會推高客單價、帶動湊單,你付出的只是運費;打折則是直接砍掉每件毛利,客人也容易養成不打折不買的習慣。建議優先用滿額免運拉客單,折扣留給清庫存或特定檔期再用。
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