Webhook（網路鉤子）
一種讓系統在特定事件發生時，主動把資料即時推送到指定網址的機制。和需要不斷詢問的 API 不同，Webhook 是「有事才通知」，常用來串接金流、物流與訂單通知。
Webhook（網路鉤子） 是什麼？
Webhook 可以想成系統之間的「即時通報員」。當電商平台發生某個事件，例如顧客付款成功、訂單建立、退款完成，系統就會自動把這筆資料打包，透過 HTTP 請求送到你事先設定好的網址。 相較於傳統 API 需要你的程式不停去問「有沒有新訂單？」，Webhook 是反過來由對方主動通知，省下大量無謂的查詢，也讓資料更即時。台灣電商常用它串接綠界、藍新等金流的付款結果，或在出貨時自動發送 LINE、簡訊通知。 要注意的是 Webhook 需要做好驗證與重試機制，避免有人偽造通知或因為網路問題漏接事件，否則可能出現「顧客付了錢但訂單沒成立」的狀況。
舉個例子
台灣服飾電商串接綠界金流，當顧客刷卡成功，綠界透過 Webhook 即時通知商店系統，系統隨即自動建立出貨單並發送 LINE 取貨通知給顧客。
林 林克威說
林克威我自己很看重 Webhook 的驗章與重送機制。我看過太多店家只接了通知卻沒驗簽，結果被有心人偽造付款成功的封包白白出貨。我的原則是：金流相關的 Webhook 一定要驗簽、要記 log、要能補單，這三件事少一件，遲早出包。把它當成錢的守門員來對待就對了。
免費諮詢
想讓你的品牌在台灣電商「有勝率」地長大？
不論是平台代營運、品牌代理落地，還是 AI × 電商流程優化，加 LINE 直接聊你的狀況，我會給你具體可執行的方向。
- 針對你的品牌與通路，給具體可執行的建議
- 不推銷、不綁約，先把問題聊清楚再說
- 三大媒體電商專欄作家，2016 年起深耕電商