再行銷廣告(Retargeting)

針對曾造訪你的網站、看過商品或加購卻沒結帳的人,在其他網站或社群再次投放廣告,提醒他回來完成購買。鎖定有意願的舊訪客,轉換率通常高於對陌生人投放的廣告。

再行銷廣告(Retargeting) 是什麼?

再行銷廣告(Retargeting)透過追蹤碼或像素標記造訪過網站的訪客,當他們之後瀏覽其他網站、社群或影音平台時,再次投放你的廣告,引導回站完成購買。由於對象都是已對你有興趣的人,轉換效率通常明顯高於對陌生受眾的廣告。 常見分眾包括:看過特定商品頁、加購未結帳、瀏覽未加購、已購買等,不同階段給不同訊息最有效,例如對棄車者直接提醒「你的商品還在購物車」。要注意頻率控制與排除已購名單,避免讓人覺得被廣告跟著到處跑而反感。隨著隱私規範與第三方 Cookie 限縮,善用自有名單做再行銷會越來越重要。

舉個例子

某家具店對「看過沙發頁但沒下單」的訪客投 Facebook 再行銷廣告,搭配限時折扣碼,回站完成購買的成本遠低於新客廣告。

林克威說

林克威說:再行銷是我投報率最穩的廣告,因為打的都是已經對你有興趣、只差臨門一腳的人。我一定分眾,棄車的提醒購物車、看過某商品的就推那商品,訊息對得上才有效。但頻率要管好,別讓人覺得被廣告纏著走。第三方 Cookie 越收越緊,現在更要靠自己的會員名單做才長久。

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