行銷漏斗分層（TOFU/MOFU/BOFU）
把顧客旅程依購買意願分成三層：TOFU（漏斗頂端）負責認知與觸及、MOFU（漏斗中段）負責興趣與評估、BOFU（漏斗底部）負責成交轉換。各層對應不同內容與廣告目標。
行銷漏斗分層（TOFU/MOFU/BOFU） 是什麼？
行銷漏斗把陌生人變成顧客的歷程拆成三段。TOFU（Top of Funnel）是漏斗頂端，目標是讓大量陌生受眾認識品牌，常用素材是短影音、知識型貼文與曝光型廣告，衡量重點放在觸及與互動。 MOFU（Middle of Funnel）是漏斗中段，受眾已對你有印象但還在比較，這時要提供開箱評測、使用情境、比較表與電子報，培養信任並蒐集名單。BOFU（Bottom of Funnel）是漏斗底部，受眾準備下單，要靠折扣碼、限時優惠、再行銷廣告與購物車提醒臨門一腳。 分層的價值在於：對的人在對的階段看到對的訊息，避免一開始就硬推促銷，也避免錯失已準備成交的客人。
舉個例子
一家台灣保養品電商：TOFU 投 Reels 短影音講「換季爛痘怎麼救」吸引陌生人；MOFU 用部落格成分解析與電子報養名單；BOFU 對加過購物車的人投 Meta 再行銷加首購 9 折碼，三層串起來轉換率明顯提升。
林 林克威說
林克威說，很多台灣電商的廣告做不起來，問題不是預算，而是把整桶預算都丟在 BOFU 搶轉換，TOFU 沒人進來，漏斗上面是乾的。我的建議是先用內容與短影音把頂端灌滿流量，再用再行銷收 BOFU，三層各分配預算，整條漏斗才會順。
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