框架效應（Framing Effect）
行為經濟學現象：同樣的資訊，用不同方式表達（正面或負面、獲得或損失框架），會明顯影響人的判斷與選擇。
框架效應（Framing Effect） 是什麼？
框架效應說明「怎麼講」和「講什麼」一樣重要。例如「九成滿意」比「一成不滿意」聽起來好得多，雖然是同一件事；「現省三百」和「只要七百」給人的感受也不同。行銷上，框架決定了顧客如何理解價格、風險與價值。善用框架能讓訊息更有說服力，但前提是不扭曲事實——操弄過頭、誤導消費者，會踩到信任與法規的紅線。
舉個例子
一個保健品把「每天只要一杯咖啡的錢」當作價格框架，而非直接標月費總額，讓顧客更容易接受，且訊息完全真實。
林 林克威說
林克威說，框架效應是文案的隱形槓桿。同一個優惠，用「獲得」框架（買就送、現省）還是「損失」框架（錯過不再）給人的感受完全不同；同一個數字，講法一換說服力就差很多。我的原則是：用框架把真實的好處講得更有感，但絕不扭曲事實——誇大與誤導短期有效，長期毀信任。
常見問題
框架效應和說謊有什麼不同？
有本質差別。框架效應是「用真實資訊的不同角度表達」，事實沒有被扭曲；說謊或誇大則是扭曲事實。善用框架是把真實的好處講得有感，一旦跨越到不實陳述，就是誤導，會傷信任也可能違法。
價格要怎麼用框架呈現比較好？
常見且正當的做法：拆成「每天／每次」的小單位（降低痛感）、用「現省多少」凸顯優惠、或用對比錨點襯托划算。前提是數字都真實。用框架讓價值更好理解，而不是把顧客搞糊塗。
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