互動率（Engagement Rate）
內容獲得的互動（讚、留言、分享、收藏、點擊）佔觸及或粉絲數的比例。互動率反映受眾對內容的興趣與黏著度，是判斷素材好不好、受眾精不精準的重要訊號。
互動率（Engagement Rate） 是什麼？
互動率把互動次數除以觸及人數或粉絲數，換算成百分比，用來衡量內容有沒有打中人。互動包含按讚、留言、分享、收藏、點擊連結等，其中分享與收藏的權重通常最高，因為代表內容對受眾真的有價值。 互動率比單純的觸及更能反映內容品質。演算法也偏好高互動內容，會給予更多自然分發，形成正向循環。因此提升互動率往往能同時帶動自然觸及成長。 計算基準要講清楚：以觸及為分母（Engagement by Reach）較能反映實際表現，以粉絲數為分母則容易被殭屍粉拉低。不同產業與平台的健康值差很多，重點是跟自己過去比、跟同類帳號比，而非追求單一絕對數字。
舉個例子
一家台灣寵物用品電商比較兩支影片：A 片觸及 3 萬、互動 300 次（1%），B 片觸及 1.5 萬、互動 900 次（6%）。雖然 B 觸及較低，但互動率高出許多，團隊判斷 B 的內容方向更對味，決定加碼複製 B 的腳本。
林 林克威說
林克威常跟學員講，互動率是最誠實的鏡子。你買粉、灌觸及都能造假，但留言跟分享騙不了人。我評估一個品牌帳號值不值得合作，第一個看的就是互動率，低於 1% 通常代表受眾是死的。經營自己的帳號時，我寧可少發但每篇都引發討論，也不要天天發卻沒人理。
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