轉換 API(CAPI,Conversions API)

從你的伺服器直接把成交、加購等轉換資料回傳給廣告平台的技術,不靠瀏覽器的像素。在瀏覽器封鎖 Cookie、iOS 限制追蹤的時代,CAPI 能補回流失的數據,讓廣告投放更準。

轉換 API(CAPI) 是什麼?

轉換 API 是一種「伺服器對伺服器」的數據回傳方式:當顧客在你網站完成購買,由你的後端伺服器直接把這筆轉換事件送給臉書、Google,而不只靠裝在瀏覽器的像素。\n它存在的理由是像素正在失靈。瀏覽器封鎖第三方 Cookie、iOS 的 ATT 讓用戶拒絕追蹤、廣告攔截器擋掉像素,導致大量轉換沒被記錄。CAPI 從伺服器端回傳,繞過這些限制,把遺失的數據補回來。\n對電商實務來說,CAPI 不是取代像素,而是和像素並用、互相去重,讓平台收到更完整準確的轉換訊號。資料越完整,演算法越會找到對的人,廣告成效與歸因準確度都會提升。是現在投放的基礎建設。

舉個例子

某台灣美妝電商在 iOS 更新後 ROAS 一路下滑,裝上 CAPI 並回傳成交金額後,平台記錄到的轉換數補回三成,投放重新精準。

林克威說

林克威說:這幾年只靠像素的帳戶,成效報表都嚴重失真,平台根本看不到一半的轉換,自然優化得爛。CAPI 是現在的必裝,不是加分題。我會堅持把成交金額、顧客 email 雜湊這些參數一起回傳,事件比對品質拉高,系統找人就準。很多賣家以為廣告變差是市場不好,其實是數據斷鏈讓演算法瞎了眼,補上 CAPI 後 ROAS 常常憑空回升一截。

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