電商代營運合約範本
這份合約適用於品牌方將官網、蝦皮、momo、PChome 等電商通路委由專業代營運商經營的情境。它釐清雙方在通路經營、廣告投放、客服、出貨與金流上的分工，明確報酬與分潤計算方式，並保護品牌方的帳號所有權、會員資料與商標。對代營運商而言，則保障服務費與績效獎金的請領依據，避免做了業績卻收不到錢。簽訂前務必把通路範圍、KPI 與分潤級距談清楚。
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電商代營運合約範本
甲方（品牌方／委託方）：【品牌公司名稱】，統一編號【 】；乙方（代營運商／受託方）：【代營運公司名稱】，統一編號【 】。甲方委託乙方代為經營下列電商通路，雙方本於誠信原則訂立本合約。
第一條 合作標的與範圍
甲方委託乙方代為經營下列電商通路：【官方網站／蝦皮商城／momo／PChome／其他】。乙方提供之服務範圍包括：商品上架與頁面優化、行銷活動規劃與執行、廣告投放、客服回覆、訂單與庫存管理、出貨協調及每月營運報表等。服務細項以附件一所載為準。
第二條 合作期間
本合約期間自【 年 月 日】起至【 年 月 日】止，共計【 】個月。期滿前一個月，任一方未以書面表示終止者，視為以相同條件續約【 】個月，其後亦同。
第三條 帳號與資產歸屬
甲方為各電商通路帳號、店鋪、會員資料及商標之唯一所有權人。乙方僅於本合約存續期間取得操作與管理權限，不得擅自變更帳號綁定之金流、聯絡資訊或所有權設定。本合約終止時，乙方應於【 】日內返還所有帳號權限、密碼及相關資料。
第四條 服務報酬與分潤
甲方應給付乙方報酬如下：(一)固定服務費每月新臺幣【 】元（未稅）；(二)績效分潤：以當月通路【出貨／實收】銷售淨額之【 】% 計算。銷售淨額之定義為總銷售額扣除退貨、退款、平台手續費及金流費後之金額。雙方得另就分潤級距於附件二約定。
第五條 請款與付款方式
乙方應於每月【 】日前提供上月營運報表及請款單，甲方應於收受後【 】日內，經核對無誤後將款項匯入乙方指定帳戶。逾期給付者，每逾一日按應付金額千分之【 】計付遲延利息。
第六條 廣告與行銷預算
通路經營所需之廣告投放、行銷活動及促銷折扣等費用，由甲方負擔；每月行銷預算上限為新臺幣【 】元。乙方逾上限投放前，應取得甲方書面同意。乙方應據實提供廣告後台數據，不得虛報投放成效。
第七條 甲方之義務
甲方應(一)提供正確之商品資料、圖片、定價及庫存資訊；(二)確保所供應商品之品質、來源合法並符合相關法令；(三)維持充足庫存以利出貨；(四)及時撥付行銷預算與報酬。因甲方提供資料錯誤或缺貨所致之損失，由甲方自行負責。
第八條 乙方之義務與績效目標
乙方應以善良管理人之注意義務經營通路，並就下列指標負責：月營業額目標新臺幣【 】元、廣告投資報酬率（ROAS）不低於【 】。連續【 】個月未達目標達【 】% 以上者，甲方得要求乙方提出改善計畫或依第十一條終止本合約。
第九條 智慧財產權
甲方之商標、品牌名稱、商品圖文及著作權仍歸甲方所有。乙方於服務過程中為甲方製作之文案、視覺素材、商品頁面等，其著作財產權於甲方付清相關費用後歸甲方所有，乙方並保證未侵害第三人權利。乙方非經甲方同意，不得將前述素材用於本合約以外之用途。
第十條 保密義務
雙方對於因本合約知悉他方之營業祕密、客戶名單、會員資料、進貨成本、行銷策略及財務資訊等，均負保密義務，非經他方書面同意不得洩漏或為本合約以外之使用。本條義務於合約終止後【 】年內仍繼續有效。
第十一條 終止與解除
有下列情形之一者，他方得以書面通知終止或解除本合約：(一)一方違反本合約且經催告【 】日仍未改善；(二)一方有停止營業、聲請破產或重整等情事；(三)一方有重大損害他方信譽或利益之行為。任一方亦得於【 】個月前以書面通知無條件終止本合約。
第十二條 違約責任
任一方違反本合約致他方受有損害者，應負損害賠償責任。乙方有侵占貨款、盜用帳號或洩漏機密等重大違約情事者，除賠償甲方所受損害外，並應給付懲罰性違約金新臺幣【 】元。
第十三條 不可抗力
因天災、戰爭、政府法令變更、電商平台政策調整或其他不可歸責於雙方之事由，致一方無法履行本合約時，得暫停履行並通知他方，且不負違約責任。不可抗力事由持續逾【 】日者，任一方得終止本合約。
第十四條 準據法與管轄法院
本合約之準據法為中華民國法律。因本合約所生之爭議，雙方同意先行協商；協商不成時，合意以【臺灣臺北地方法院】為第一審管轄法院。本合約一式二份，雙方各執一份為憑。
💬 林克威提醒：我自己的經驗是，代營運約最容易出事的不是分潤，而是「帳號所有權」——一定要白紙黑字寫清楚店鋪和會員資料是品牌的，金流帳戶要綁在自己名下，否則拆夥時帳號被扣著，整盤生意都被綁架。
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