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電商健檢
檢視你的電商整體營運體質——從選品、流量、轉換到留存、數據與合規。勾選你「已經做到」的項目,作答完立即看到你的分數、診斷與改善建議。
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關於「電商健檢」
為什麼要做電商體質健檢
很多品牌的電商「看起來有在動」,實際上是靠少數人硬撐、缺乏系統。體質健檢把選品、流量、轉換、留存、數據與合規一次盤點,讓你看清哪些是強項、哪些是隱形破口,而不是等業績下滑才發現問題。
這份健檢在檢查什麼
14 個指標橫跨電商經營的六大環節:品牌定位、選品、流量獲客、轉換、會員留存與數據合規。每一項都是我做電商代營運時實際在看的關鍵,勾完就能看出你的電商是「均衡發展」還是「偏科」。
最常見的盲點
最常見的是「重拉新、輕留存」——拚命買流量卻沒人回購,獲客成本越墊越高;以及「靠感覺、沒數據」,看不出錢花在哪裡有效。把這兩塊補起來,通常就能讓營收從波動變成穩定成長。
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建議接著測
品牌通路健檢
檢視你的品牌在多通路的布局與健康度——通路角色、價格秩序、品牌一致性與通路風險。
或挑其他面向再測一套
行銷健檢 檢視你的行銷火力——內容、廣告、社群、KOL、口碑、SEO 與行銷心理。 開始測 → 行銷漏斗健檢 從認知、獲客、轉換、留存到回購與推薦,檢視你的行銷漏斗哪一關在漏。 開始測 → 網站轉換健檢 檢視你的網站體驗與轉換力——商品頁、結帳流程、手機版、載入速度與信任元素。 開始測 → SEO 健檢 檢視你的搜尋能見度——技術 SEO、內容 SEO,以及能否被 Google AI 與 AI 引擎收錄(AEO/GEO)。 開始測 → 會員留存健檢 檢視你的回購引擎——回購率、LTV、會員制度、EDM/LINE 與自有名單經營。 開始測 → 數據力健檢 檢視你的數據力——追蹤、關鍵指標、歸因、儀表板與用數據做決策的習慣。 開始測 → AI 電商成熟度健檢 檢視你的 AI 佈局——選品、文案、客服、廣告、數據與 AI Agent 自動化的導入成熟度。 開始測 → 營運供應鏈健檢 檢視你的後端體質——庫存、物流、倉儲、出貨時效、退貨與客服 SOP。 開始測 → 跨境電商健檢 檢視你的跨境出海準備度——市場選擇、金物流、關稅、在地化與當地行銷客服。 開始測 → 電商法遵健檢 檢視你的法規遵循——鑑賞期、定型化契約、標示標價、退換貨、個資與廣告合規。 開始測 → 客服體驗健檢 檢視你的客服與顧客體驗——回應速度、多管道、客訴處理、售後與好評經營。 開始測 → 選品健檢 檢視你的選品與商品策略——選品方法、利基、商品組合、爆品與毛利結構。 開始測 → 進口採購健檢 檢視你的國外進口與採購體質——從供應商、成本結構、關稅法規到物流庫存。 開始測 → 財務體質健檢 檢視你的電商財務體質——毛利、現金流、庫存週轉與獲利結構。 開始測 →