保健食品天生適合回購，但這個品牌每個月都得重新花錢把客人找回來。

背景與挑戰

  • 業績每月歸零、重複投廣告找回舊客
  • 顧客忘記回購、流失率偏高
  • 缺乏穩定可預期的營收結構

我們的做法

  • 導入定期定額訂閱制，設計首單與續訂誘因
  • 串接回購週期的提醒與補貨通知自動化
  • 以會員分眾經營，提高訂閱續訂率
  • 把訂閱數據回饋到選品與庫存規劃

成果

訂閱會員帶來可預期的回購營收，品牌逐步擺脫「每月歸零重來」的流量綁架，營運也更穩定。